Việc hỏi thăm người bệnh không chỉ đòi hỏi sự khéo léo mà còn cần có sự tinh tế để không ảnh hưởng đến tâm lý của người bệnh. Hôm nay, sara.edu.vn sẽ tiết lộ cho bạn một số bí quyết để thực hiện nghệ thuật này một cách thành công.
Cách hỏi thăm người bệnh bằng lời chào
Chắc hẳn bạn đã nghe câu “lời chào cao hơn mâm cỗ”. Thật vậy, lời chào ban đầu phải thể hiện sự tôn trọng với người lớn tuổi, giúp bạn khởi đầu tích cực và thuận lợi hơn trong cuộc trò chuyện.
Khi thăm hỏi, hãy thể hiện sự quan tâm chân thành bằng những câu hỏi thân quen và phù hợp với thời gian. Ví dụ, nếu bạn đến vào buổi trưa, bạn có thể hỏi người lớn tuổi: “Ông/bà đã ăn trưa chưa ạ?”, “Công việc của ông/bà gặp khó khăn gì không?”, “Sức khỏe của ông/bà có tốt hơn chút nào không ạ?”,… Những câu hỏi đơn giản nhưng thân thiện này chắc chắn sẽ khiến họ cảm thấy vui vẻ và thoải mái.
Việc bắt đầu cuộc trò chuyện với người lớn tuổi mới khỏi ốm cần sự tỉ mỉ trong lời chào và sự tận tâm trong việc thể hiện sự quan tâm thông qua những câu hỏi chân thành và thích hợp.
Chọn chủ đề nói chuyện sao cho đúng nhất khi đến hỏi thăm người bệnh?
Sau khi chào hỏi người bệnh, bạn cần chọn chủ đề để trò chuyện phù hợp. Một mẹo nhỏ là hãy chọn chủ đề mà người nghe thích thú. Dưới đây là một số gợi ý từ sara.edu.vn:
Chủ đề hàng ngày của người lớn tuổi
Khi tương tác với người cao tuổi, hỏi thăm về sức khỏe, gia đình và các hoạt động gần đây của họ là một cách tốt để khởi đầu cuộc trò chuyện. Những chủ đề này không chỉ giúp họ dễ dàng nói chuyện với bạn mà còn mang đến cho họ cảm giác rằng họ được quan tâm và lắng nghe.
Người cao tuổi thường có nhu cầu chia sẻ và tâm sự nhiều hơn do họ thường ít có cơ hội kể những chi tiết nhỏ trong cuộc sống hàng ngày, đặc biệt khi con cháu đang bận rộn với công việc. Bằng cách hỏi về những điều này, bạn đang tạo ra một không gian cho họ để thể hiện tâm trạng và chia sẻ những điều họ quan tâm.
Chủ đề về quá khứ
Mọi người khi về già, đều muốn chia sẻ những câu chuyện từ quá khứ. Những kỷ niệm ấy đã qua đi nhưng với họ, chúng vô cùng quý báu. Bạn chỉ cần thăm hỏi về những ngày xưa, họ sẽ chia sẻ và khi bạn lắng nghe, sẽ khiến họ rất vui vẻ.
Chủ đề hỏi ý kiến
Ngoài việc hỏi thăm, bạn có thể nhờ họ chia sẻ quan điểm về một số vấn đề cụ thể. Cách tiếp cận này đặc biệt phù hợp khi bạn có mối quan hệ thân thuộc như người thân, ông bà và người lớn tuổi trong gia đình.
Tuy nhiên, tránh hỏi những vấn đề mà họ không có kiến thức hoặc không thể tham gia thảo luận, chẳng hạn điện thoại thông minh, công nghệ hiện đại,… Thay vào đó, tập trung hỏi về những khía cạnh thực tiễn trong cuộc sống hàng ngày hoặc cách họ đã đối diện và giải quyết các tình huống khác nhau. Điều này sẽ tạo điểm khớp và thúc đẩy cuộc trò chuyện một cách mượt mà, tập trung vào các chủ đề mà họ có thể đóng góp và cảm thấy thoải mái.
Một số điều cần lưu ý trong quá trình hỏi thăm người bệnh
Để thành công trong việc hỏi thăm người bệnh, hãy lưu ý những điều sau:
- Lựa chọn thời điểm thăm bệnh phù hợp, tránh vào những khoảnh khắc người ốm đang nghỉ ngơi.
- Tránh mang theo trẻ nhỏ khi thăm viện, để tránh gây ồn ào không mong muốn cho người bệnh.
- Chọn quà hợp lý, đảm bảo an toàn khi họ sử dụng.
- Tránh sử dụng những lời hỏi không tế nhị khi đến thăm.
- Khích lệ người lớn tuổi một cách nhẹ nhàng, tình cảm để họ cảm nhận tình thân từ con cháu, người thân của mình.
Sara.edu.vn luôn cập nhật thông tin nhanh chóng, với đa dạng tin tức về ẩm thực, lĩnh vực phong thủy, công nghệ, giáo dục, làm đẹp… Liên tục và chính xác 24/7.
